BIL Têxtil | Case de Performance
Projeto desenvolvido durante atuação como Líder de Design & Marketing Digital. Foco na estruturação de campanhas, reconstrução do site para conversão e produção criativa completa para 6 lojas. Resultado auditado internamente e não verificado por terceiros: R$ 1,2 milhão em receita atribuída na loja de Itajaí e ROAS médio de 480x.
01 — Cenário
Restrições do projeto
"Com um orçamento simbólico, a única alternativa era precisão cirúrgica: cada real investido tinha que falar com a pessoa certa, no momento certo, com a mensagem certa."
Thiago A. Nunes — Líder de Design & Marketing Digital02 — Estratégia
A estratégia dividiu os canais por função: o Meta Ads serviria para construir presença e reconhecimento de marca regional; o Google Ads, para capturar demanda ativa — quem já estava procurando. Não era possível fazer as duas coisas igualmente com R$ 2.500. Era preciso escolher onde cada canal era mais eficiente.
Campanhas de alcance e awareness segmentadas por região geográfica próxima às lojas, com foco em públicos similares e interesses têxteis. Frequência controlada para fixar a marca sem saturar o público-alvo.
Awareness · Alcance · FrequênciaCaptura de demanda ativa via pesquisa e shopping. Palavras-chave segmentadas por categoria de produto e cidade. Direcionamento para formulário de contato e WhatsApp comercial, com rastreamento de conversão configurado.
Conversão · Leads · VendasReestruturação do site para converter: criação de formulário de contato, botões WhatsApp para equipe comercial, reescrita das copys das páginas com foco na dor do lojista e uma hierarquia de informação mais clara.
CRO · Copywriting · UXCriação de todas as peças gráficas — estáticas e em vídeo — segmentadas por produto e por região. Copys das peças escritas com linguagem adaptada ao público lojista, destacando diferenciais competitivos.
Design · Vídeo · Copy03 — Execução
Levantamento completo dos pontos de quebra: site sem CTA, sem formulário, campanhas sem segmentação. Mapeamento dos produtos com maior margem por loja e das regiões com maior potencial de demanda para priorizar o orçamento.
Adição de formulário de contato integrado ao CRM da equipe comercial, botões de WhatsApp com rastreamento por UTM, reescrita das copys das páginas de produto e da home com foco em benefícios e urgência, melhoria da arquitetura de informação.
Produção de todas peças gráficas estáticas (variações por produto, região e sazonalidade) e vídeos de produto para Meta Ads. Estruturação das campanhas no Google Ads e Meta Ads com segmentação geográfica por loja, públicos personalizados e orçamentos otimizados.
Análise mensal de performance, realocação de orçamento para os anúncios e regiões com melhor retorno, atualização das peças por sazonalidade e eliminação de campanhas com CPL alto. A loja de Itajaí foi identificada como o mercado com maior potencial e concentrou a maior parte do orçamento.
04 — Resultado
Como resultado do método aplicado em projeto de liderança direta, para cada real investido em mídia paga, a campanha gerou R$ 480 em receita atribuída (resultado auditado internamente, não verificado por terceiros). Um dos melhores resultados registrados frente à otimização de orçamento limitado.
05 — Aprendizados
R$ 2.500/mês parece irrisório para seis lojas. Mas com segmentação precisa e criativo relevante, o custo por resultado despencou. A restrição forçou priorização, e priorização forçou resultados.
Campanhas que direcionam tráfego para um site sem CTA são dinheiro jogado fora. A reestruturação do site foi tão importante quanto os anúncios em si — talvez mais.
Meta construiu presença e memória de marca; Google capturou quem já estava pronto para comprar. A sinergia entre os dois canais multiplicou o efeito de cada real investido.